Datavideo Academy 洋銘學院服務條款

 

感謝您使用 Datavideo Academy 洋銘學院!

 

Datavideo Academy 洋銘學院的產品和服務均由 Datavideo Academy 洋銘學院提供。本文中所謂服務條款(以下簡稱「條款」)主要在規範您如何正確使用 Datavideo Academy 洋銘學院的網站、應用程序和其它產品及服務(以下簡稱「服務」)。我們的服務可能以軟件形式下載到您的計算機、手機、平板電腦或其它設備,為使您能順利使用我們的服務,您同意我們可以自動更新此軟件及條款。請仔細閱讀這些條款,如果您有任何疑問請聯繫我們。通過使用我們的服務,您已同意這些條款,其中包括在這些條款中引用的政策。

 

使用 Datavideo Academy 洋銘學院

 

可以使用我們服務的用戶:

只有當您可以與 Datavideo Academy 洋銘學院形成有約束力的合同且符合這些條款和所有適用法律時才可以使用我們的服務。當您創建 Datavideo Academy 洋銘學院帳號和隨後使用某些功能時,您必須為我們提供準確、完整的信息,並且有責任維持您的信息的正確性和完整性。 

 

我們給您提供的許可證:

根據這些條款和我們的政策(包括可接受的使用政策、課程特定資格要求和其它條款),我們授予您個人有限的、非獨佔且不可轉讓,但可撤銷的許可證使用我們的服務。在您獲得 Datavideo Academy 洋銘學院的許可後,您可以通過我們的服務下載僅供您個人、非商業使用的內容。

您同意遵守創建、訪問和/或使用一個用戶帳戶,且您不會向任何第三方分享訪問權限或訪問您的帳戶信息。使用我們的服務並不會賦予您擁有我們的服務或訪問內容的任何知識產權。

 

 

我們的課程

 

課程修改:

Datavideo Academy 洋銘學院保留取消、中斷、重新安排任何課程;修改任何課程內容或任何作業、測驗分數或測驗配分或其他作業的權利。提供的課程包括以下的免責聲明和責任限制。

 

沒有學分:

除非評分機構另有明確說明,否則參與或完成課程不會賦予任何學分。即使一個機構授予學分,但不能假定其它機構將接受此學分。

 

 

您的內容

 

用戶內容:

通過服務您能夠與Datavideo Academy 洋銘學院、授課老師和/或其他用戶分享您的內容,例如作業、測驗、考試、您提交的其他工作、您在論壇發的帖子等等(「用戶內容」) 。您保留知識產權並需對您分享的用戶內容負責。

 

Datavideo Academy 洋銘學院和其他機構如何使用用戶內容:

對於您所提供的用戶內容,您授予Datavideo Academy 洋銘學院基於公開展示或使用用戶內容完全轉讓、免版稅、永久、再授權、非獨佔、世界各地可用的許可以複製、分發、修改、創建衍生作品。這些條款內容均不限制Datavideo Academy 洋銘學院可能對用戶內容享有的其他法律權利,如根據其他許可證,我們可以以任何理由保留、移除或修改用戶內容,包括我們認為違反這些條款的用戶內容。

 

反饋:

我們歡迎您為我們的服務提出建議、想法、注釋和其他反饋意見(以下簡稱「反饋」)。通過提交任何反饋,您授予我們無限制或無報酬使用反饋的權利。 Datavideo Academy 洋銘學院不會因為接受您的反饋,而放棄使用之前由 Datavideo Academy 洋銘學院員工或承包商開發或從其他來源所獲得的類似或相關反饋的任何權利。

 

安全:

我們關心用戶的安全。儘管 Datavideo Academy 洋銘學院 努力保護您的帳戶和相關信息的安全,但我們無法保證未經授權的第三方一定遵守我們的安全措施。若您發現您的帳戶有任何未經授權的使用,請立即發送電子郵件通知我們。

 

第三方內容:

通過服務,您將能夠訪問和/或使用授課老師、其他用戶和/或其他第三方提供的內容以及由第三方維護的網站和服務的鏈接。 Datavideo Academy 洋銘學院不能保證服務中或第三方內容是免費材料,您可能會發現令人反感或不適當的惡意軟件或其他可能會損害您的計算機、移動設備或任何文件的污染物件。 Datavideo Academy 洋銘學院對於您訪問或使用第三方內容不承擔任何責任或法律責任。

 

已支付服務:

Datavideo Academy 洋銘學院提供付費服務。除非特殊說明,計費服務的貨幣單位都是人民幣。您需要及時以相應付費服務關聯的支付機制支付所有費用及相應稅費。如果您的支付方式失敗或者帳號過期,我們可能會使用其他方式收取費用。費用可能會根據您的位置和其他因素而有所不同。 Datavideo Academy 洋銘學院保留隨時更改任何費用的權利。所有更改、更新或修改將在通過相關服務發佈後立刻生效。付費服務退款已在我們的退款政策中詳細說明。

 

修改和終止我們的服務:

我們會不斷更新和提升我們的服務。我們可以增加或移除功能、特性或要求,也可以暫停或停止服務。因此,Datavideo Academy 洋銘學院可能以任何原因終止您使用任何服務。如果您使用的付費服務被終止,您可以通過我們的退款政策進行退款。 Datavideo Academy 洋銘學院、其參與機構和授課教師、其貢獻者、贊助商、其他業務夥伴及其員工、承包商和其他代理商(以下簡稱「Datavideo Academy 洋銘學院各方」)對於任何此類行動拒絕承擔任何責任。若因為我們變更服務而造成您的不便表示深感遺憾,但您仍可以隨時停止使用我們的服務。

 

免責聲明:

在「上述」基礎上提供的服務和所有包含的內容沒有任何明示或暗示的擔保。

Datavideo Academy 洋銘學院 各方明確聲明不承擔任何和所有對適銷性、適用於特定用途或非侵權性的擔保和條件,亦不承擔交易或商業慣例產生的任何擔保。 Datavideo Academy 洋銘學院各方進一步聲明不承擔您訪問或使用服務或任何相關內容的任何和所有責任。您認可並同意對任何訪問或使用服務或此類內容自行承擔風險。

 

責任限制:

在法律允許的最大範圍內,Datavideo Academy 洋銘學院各方對於以下情況下發生的任何間接、偶然、特殊、必然或懲罰性損害,或任何直接或間接利潤或收入損失,或任何數據、使用、商譽或其他無形的損失不承擔任何責任:(a) 您可以訪問或使用本服務,或者無法訪問或無法使用本服務;(b) Datavideo Academy 洋銘學院授權外其他任何一方的行為或內容,包括但不限於任何誹謗、攻擊或非法行為;或(c) 未經授權的訪問、使用或更改您的內容或信息。

 

賠償:

您同意不對Datavideo Academy 洋銘學院各方造成利益損害,及任何由第三方所提出所有索賠、債務、費用和損失,包括合理的律師費用,主張索賠。

但是由下列情況引起或與之相關,造成Datavideo Academy 洋銘學院各方之利益損害,及任何由第三方所提出所有索賠、債務、費用和損失,包括合理的律師費用,Datavideo Academy 洋銘學院各方將向您請求損害賠償:(a)您在違反使用條款情況下使用或企圖使用服務;(b) 您違反了任何法律或第三方權利;或(c) 用戶內容,包括但不限於聲稱對知識產權或其他專有權利的侵犯或盜用。

 

 

一般條款

 

條款修訂:

我們保留在任何時候單方面自行修訂條款的權利。任何修訂的條款在我們發佈後就立即生效。對於條款的任何重大變化,我們有責任通知您。在變更條款發佈後,無論您是否接收到通知,都必須遵守修訂後的條款。

 

可接受使用政策:

Datavideo Academy 洋銘學院不會經常篩選或監控用戶提供的內容,但我們可能會移除或編輯不適當的內容或活動,或者暫停、禁用或終止用戶訪問全部或部分服務的權限。

 

基於下列理由,您不得使用我們的服務分享內容:

  • 包含非法內容或促進實施非法活動的意圖。
  • 騷擾其他人。我們鼓勵對公眾利益相關的人和事進行評論,但不允許針對個人直接辱罵或發表不當言論。
  • 違反知識產權、隱私權或其他權利。不得分享您無權分享的內容,聲明不是您自己創建的內容,也不得侵犯或盜用其他人的知識產權或其他權利。您使用或引用的材料始終屬於原版權所有人。
  • 向他人發送垃圾郵件。不得分享無關或不適當的廣告、促銷或徵集內容。以其他方式違反 Datavideo Academy 洋銘學院的使用條款。

 

您也不允許:

  • 做任何違反國家或國際法律,或者違反任何合同義務或信託責任的事情。
  • 分享您的密碼,讓其他人訪問您的帳號,或做任何可能會使您的帳戶處於風險中的事情。
  • 嘗試訪問任何其他用戶的帳號。
  • 複製、轉讓、出售、轉售或濫用我們服務中的任何內容,獲得Datavideo Academy 洋銘學院授權則不在此限。
  • 訪問、篡改或使用我們系統的非公共區域,獲得Datavideo Academy 洋銘學院授權則不在此限。
  • 攻破或繞過我們的身份驗證或安全措施,或測試我們系統或網絡漏洞,但獲得Datavideo Academy 洋銘學院授權則不在此限。
  • 試圖干擾任何用戶、主機或網絡,如發送病毒、過載、發送垃圾郵件或郵件炸彈。
  • 使用我們的服務分發惡意軟件。
  • 模擬或歪曲您與任何人或實體的關係。
  • 鼓勵或幫助任何人做任何此列表中的事情。

 

 

Datavideo Academy 洋銘學院 退款政策

退款截止時間和退款政策的詳情,請參閱以下信息;注意,支付購買一次性課程和支付專項課程的退款政策有所不同,並且支付方式可能因服務而異。另請注意,我們嚴肅對待違反我們的使用條款和榮譽准則的行為,對於違反這些條款的學生,我們不承擔退款義務,即使他們在指定的退款期限內提出請求。同樣地,對於未通過課程或專項課程的學生,或者對自己的最終成績不滿意的學生,我們不提供逾期退款。

有關退款流程的詳細信息(包括退款請求說明),請訪問我們的FAQ

 

對於課程和專項課程購買:

如果您取消註冊付費課程,在付款後7天內,或者在您獲得課程證書前(以兩者中較早的時間為準),Datavideo Academy 洋銘學院將向您提供全額退款。如果您 預註冊和支付課程,在課程啓動後 14 天內,或者在您獲得課程證書前(以兩者中較早的時間為準),Datavideo Academy 洋銘學院 將向您提供全額退款。為避免疑慮,若您通過付款且獲得了課程證書,即使是在課程啓動後的 14 天內,則不符合退款條件。

 

榮譽准則:

所有參加 Datavideo Academy 洋銘學院課程的學生都必須遵守以下行為準則:

  • 我保證只註冊一個帳號。
  • 我保證完全依靠自己努力完成所有的作業、測驗、考試和其他作業(允許合作的任務不在此限)。
  • 我保證不將作業、測驗、考試、項目和其它作業的答案提供給其他任何人(允許分享解決方案的作業不在此限)。內容不僅包括我自己作出的解答,還包括任何相關課程工作人員或其他人提供的解決方案。
  • 我保證不使用任何其他不誠實的方式提高自己的成績,也不使用任何其他不誠實的方式提高或降低別人的成績。

洋銘學院售後政策

一、⼀般條款

1.為使⽤用洋銘學院服務,⽤用⼾戶應當閱讀並遵守《洋銘學院售後政策》(以下稱「本政策」) 相關條款和規則。請⽤用⼾戶務必審慎閱讀、充分理理解各條款內容。除非⽤用⼾戶已接受本政 策,否則無權使⽤用相關服務。

2.⽤用⼾戶的使⽤用⾏行行為將被視為已完全接受本政策各項條款,包括有關公司對該政策隨時所做的 任何修改。洋銘科技股份有限公司將以洋銘學院網站、通告欄欄、系統訊息、短信、電話、 郵件等管道為主要⽅方式,通知⽤用⼾戶關於本政策修訂內容或其他相關訊息,敬請⽤用⼾戶定期 查詢。該等內容⾃自公告發佈之⽇日起即為送達。

3.如果⽤用⼾戶未滿18⾜足歲,需在監護⼈人的陪同下閱讀本政策,並就本政策全部條款取得監護⼈人 同意後,⽅方可使⽤用洋銘學院售後服務。

二、 退課標準

1.⽤用⼾戶⾃自購買課程之⽇日起7天內,且尚未開課者(未⾄至課程開放時間),可申請全額退款。 ⽤用⼾戶課程購買時間超過7天,即使無學習進度,亦不予退款;除非本政策或各課程說明另有 規定。

2. 洋銘學院若若辦理理特殊活動,⽽而該活動另訂有退課條款,則依該條款辦理理。 3.⽤用⼾戶購買之課程已⾄至開課時間、⽤用⼾戶曾觀看或下載儲存課程內容者,視為開始使⽤用課

程,不予退款。

4. ⽤用⼾戶應在課程設定有效期限內完成學習。如購買課程已過期,不可主張尚未完成內容之使 ⽤用⽽而請求退款。

5.⽤用⼾戶申請退款時,若若購買之課程包含材料,需在隨課材料完好未拆封的情況下寄回且⾃自付 郵資。否則,洋銘科技股份有限公司將於退款中預先扣除該材料費⽤用。該材料費⽤用之數額, 由洋銘科技股份有限公司予以確定。隨課材料完好未拆封係指:材料完整未拆封、且保持原 有的品質與功能。隨附有關之印刷品,亦應包含在內。

6. ⽤用⼾戶申請退款時,如該課程隨附有贈品或服務,則贈品應完好未拆封寄回並⾃自付郵資,附 贈服務應未經啟⽤用。否則,洋銘科技股份有限公司將於退款中預先扣除該贈品或服務費⽤用。 贈品或服務費⽤用之數額,由洋銘學院予以確定。贈品完好未拆封係指:該贈品未曾拆封且保 持原有的品質、功能,包含隨附有關之印刷品。附贈服務未經啟⽤用係指:該服務未曾啟⽤用或 折損其價值。

7.如⽤用⼾戶在購買課程後,已取得開具之紙質發票,退課時應將該紙質發票完好寄回洋銘科技 股份有限公司並⾃自付郵資。如所購課程含有紙質優惠折扣券,則該券不得刮開或有任何破損 髒污,否則不予退款。

8.優惠券之使⽤用 (1)⽤用⼾戶使⽤用優惠券或其他促銷活動,⽽而以優惠價格購買課程者,當申請退課時,所退價

格數額係以折扣後實際⽀支付⾦金金額,進⾏行行退款結算。 (2)優惠券之本⾝身,⼀一經使⽤用即不予退回。縱使⽤用該優惠券購買之課程已獲退課,亦然。

三、退課流程

1.在符合前開洋銘學院退課標準下,由⽤用⼾戶聯聯繫客服進⾏行行退款申請。

2.⽤用⼾戶提出退款申請的7個⼯工作⽇日內,洋銘學院客服將進⾏行行審核,審核通過後即終⽌止⽤用⼾戶對 該課程之聽課權限,並辦理理退款。如審核未通過,客服⼈人員將以電話或短信形式通知原因, 請注意接聽或查收。

3.若若該課程有隨課材料、贈品、紙質發票、優惠券等物品之情形,⽤用⼾戶應於提出退款申請24 ⼩小時內將上開物品寄回,洋銘學院將於⽤用⼾戶寄回上開物品後7個⼯工作⽇日內,經審核通過辦理理 退款。

四、退款⽅方式及時間

  1. ⽀支付⽅方式:PayPal,洋銘學院學習優惠券。

  2. 退款路路徑:⼀一律律按原付款⽅方式退款。如⽤用⼾戶使⽤用PayPal給付,則⾦金金額以PayPal退回; 如以學習優惠券給付,則退回優惠券於⽤用⼾戶帳⼾戶內。

  3. 退款時間:審核通過後7個⼯工作⽇日內。⽤用⼾戶實際收到退款時間可能受銀⾏行行、⽀支付機構等 相關因素影響。

洋銘科技股份有限公司